Договір публічної оферти

За цим Договором одна сторона сервіс доставки їжі «ОГІРОК» – далі «Продавець», з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти – далі «Покупець», з іншого боку, далі разом – «Сторони», уклали даний Договір, адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, асортимент, фото та детальна інформація про які міститься на сайті www.ogirok.cafe (далі – «Сайт»).

Натискання на сторінці Сайту www.ogirok.cafe у відповідному розділі кнопки «Замовити» або «Оформити замовлення», означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець), згідно чинного українського та міжнародного законодавства, взяв до виконання умови Договору публічної оферти, які вказані нижче.

Продавець зобов’язується здійснювати продаж та доставку Товарів за асортиментом, що представлений на офіційному Сайті www.ogirok.cafe, на адресу як фізичних, так і юридичних осіб (Покупців).

Покупець зобов’язаний уважно прочитати умови Договору публічної оферти до здійснення Замовлення. Особа, яка прийняла (акцептувала) Публічну оферту підтверджує, що ознайомилася та згодна з усіма її умовами до їх прийняття (акцепту), надає свою повну, безумовну, беззастережну та остаточну згоду на укладання Договору на визначених умовах, а також надає свою повну, безумовну, беззастережну та остаточну згоду зі всіма положеннями та умовами Договору, без будь-яких винятків. Якщо Покупець не погоджується з будь-якими положеннями умов Договору публічної оферти, то може відмовитися від здійснення Замовлення.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти (далі – «Публічна оферта»).

1.2. Договір публічної оферти — є публічним, тобто відповідно до статей 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець). При повній згоді з даним Договором Покупець приймає умови та порядок оформлення замовлення, оплати та доставки Товару Продавцем, відповідальності за невиконання умов цього Договору.

1.3. У разі прийняття умов цього Договору, тобто Публічної оферти, Користувач стає Покупцем.

1.4. Кожна Сторона гарантує іншій Стороні, що володіє необхідною дієздатністю, а також усіма правами та повноваженнями, необхідними та достатніми для укладення та виконання цього Договору відповідно до його умов.

1.5. Укладаючи Договір публічної оферти (тобто Акцептуючи умови цієї пропозиції шляхом оформлення Замовлення), Покупець підтверджує наступне:

(1) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї Публічної оферти;

(2) Покупець ознайомлений з інформацією, що надається при Замовленні Товарів та визнає, що вона є правильною та актуальною;

(3) Покупець дає дозвіл на збір, обробку та передачу Персональних даних на умовах, визначених нижче у Публічній оферті щодо збору, обробки та передачі Персональних даних. Дозвіл на Обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору публічної оферти, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії;

(4) укладенням Договору публічної оферти Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлені Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його Персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору публічної оферти, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів;

(5) Покупець погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його Персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мети Обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як Суб’єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» йому відомий і зрозумілий.

(6) Покупець повідомлений (без додаткового повідомлення), що доступ до його Персональних даних мають лише особи, які безпосередньо залучені до виконання замовлення.

1.6. Усі умови Договору, викладені у цій Публічній оферті, є обов’язковими для Сторін.

1.7. Погоджуючись з умовами Публічної оферти, Продавець підтверджує свою правоздатність та дієздатність, включаючи досягнення 18-річного віку, а також усвідомлює відповідальність за зобов’язання, що покладаються на нього в результаті укладання цього Договору.

1.8. Положення цього Договору публічної оферти можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Покупця. Нова редакція Договору та/або додатків до нього набуває чинності з моменту її опублікування на Сайті www.ogirok.cafe/publichna-oferta, якщо не буде передбачено інше.

1.9. Продавець здійснює продаж Товарів як через офіційний Сайт www.ogirok.cafe, так і через Замовлення за номерами телефонів, вказаними на Сайті, у якості номерів телефонів служби доставки (вартість дзвінків встановлюється згідно тарифів операторів зв’язку).

1.10. Зобов’язання Продавця за Договором публічної оферти вважаються виконаними з моменту видачі Продавцем Покупцю касового чи товарного чека або іншого розрахункового документа, що підтверджує оплату Товарів або послуг.

2. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ

Відповідно до мети Договору публічної оферти нижченаведені терміни використовуються у наступному значенні:

2.1. Публічна оферта – публічна пропозиція Продавця, викладена на офіційному Сайті Продавця www.ogirok.cafe/publichna-oferta та адресована невизначеному колу Покупців, відповідно до ст. 641 Цивільного кодексу України, укласти Договір про надання послуг з продажу їжі на визначених умовах.

2.2. Публічний договір – Договір про надання послуг з продажу їжі, укладений між Покупцем та Продавцем на умовах Публічної оферти з моменту акцепту Покупцем її умов.

2.3. Акцепт – надання Покупцем безумовної згоди на укладення цього Договору публічної оферти у повному обсязі, без підпису Сторонами письмового примірника Договору.

2.4. Веб-сайт – веб-ресурс у мережі Інтернет (далі – «Сайт») за адресою www.ogirok.cafe, що дозволяє Покупцю ознайомитись з переліком послуг (товарів), їх коротким описом, Продавцем послуг (товарів) та оформити Замовлення через Сайт.

2.5. Особистий кабінет – простір на Сайті (веб-сторінка), доступ до якого має зареєстрований на Сайті Покупець, в якому зазначена його персональна інформація та історія зроблених ним Замовлень.

2.6. Користувач (клієнт) – фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець (далі за змістом – «Покупець»), яка є користувачем Сайту та має намір замовити або замовила Товар за допомогою Сайту та сплатила його вартість.

2.7. Сервіс доставки їжі «ОГІРОК» – юридична особа (далі за змістом – «Продавець»), яка є власником бренду «ОГІРОК» і здійснює продаж та доставку Товарів за асортиментом, що представлений на офіційному Сайті.

2.8. Товар – продукти харчування, страви та напої, що пропонуються до продажу, відповідно до асортименту та цін, зазначених на сайті www.ogirok.cafe, та доставляються Продавцем згідно з умовами цього Договору.

2.9. Замовлення – належним чином оформлена електронна форма заявки, в якій вказується обраний Покупцем перелік Товарів, загальна вартість даних Товарів та інформація про Покупця (дані, що надають можливість ідентифікувати Покупця, адресу доставки тощо).

2.10. Доставка замовлення – доставка Продавцем обраних та рекомендованих для придбання Покупцем Товарів з асортименту, представленого на Сайті за цінами, встановленими Продавцем на дату здійснення Замовлення. Доставка придбаних Товарів здійснюється Продавцем або третіми особами, залученими Продавцем на умовах та у строки, зазначені на Сайті у розділі «Доставка» та у Договорі публічної оферти.

2.11. Персональні дані – відомості або сукупність відомостей про Покупця, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована (Користувач).

2.12. Суб'єкт персональних даних – це Покупець, якому належать Персональні дані, та якого за цими Персональними даними можна ідентифікувати, або який вже ідентифікован.

2.12. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій, таких як: збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, відновлення, використання та розповсюдження (поширення, реалізація, передача), знеособлення, знищення Персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором публічної оферти, продати та доставити Товар на підставі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці Сайту або за телефоном гарячої лінії, а Покупець зобов’язується на умовах та у порядку, визначених цим Договором, придбати Товар і сплатити за нього кошти.

3.2. Продавець здійснює продаж Товару відповідно до асортименту та цін, що діють на момент здійснення Замовлення на Сайті.

3.3. Продавець здійснює продаж і доставку Товарів за допомогою кур'єрських служб доставки або власною службою на підставі заявок Покупців, залишених на Сайті і підтверджених адміністратором Сайту. Зазначені на Сайті ціни на Товари включають в себе вартість Товару і доставки (при умовах замовлення на мінімальну вказану суму загального чеку) Товарів Покупців, якщо інше не зазначено в підтвердженні Заявки.

3.4. Покупець погоджується з умовами цього Договору публічної оферти в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Замовити» або «Оформити замовлення», що виражає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього Договору і згоду з його умовами. Надалі заперечення від Покупця щодо надання таким чином своєї згоди позбавляє Продавця від будь-якого роду відповідальності за невиконання умов цього Договору і залишає право Продавцю скасувати Замовлення в односторонньому порядку.

3.5. Оформлення Замовлення Покупцем як самостійно, так і за допомогою оператора є беззаперечним прийняттям умов цієї Публічної оферти.

3.6. Моментом вступу Покупця у договірні відносини з Продавцем вважається момент Замовлення та стовідсоткової оплати Товару, незважаючи на спосіб доставки та форму оплати.

4. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТА РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

4.1. Щоб оформити Замовлення Покупцю необхідно:
(1) вибрати на Сайті www.ogirok.cafe розділ з категоріями Товарів (меню страв);
(2) обрати необхідний Товари за власним бажанням із представлених на Сайті, обрати кількість Товару (за потреби) та натиснути кнопку «Замовити» додавши таким чином Товар у власний віртуальний кошик;
(3) після додавання Товару або групи Товарів у власний кошик, переконатися у відповідності обраних Товарів, їхній ціні та кількості, продовжити оформлення Замовлення натиснувши кнопку «Оформити замовлення»;
(4) у відповідному окні оформлення Замовлення заповнити необхідні дані у формах (полях) та натиснути кнопку «Оформити замовлення»;
(5) у разі обрання онлайн оплати Товару або групи Товарів, перейти за посиланням платіжної системи або перехід буде зроблено автоматично після натискання кнопки «Оформити замовлення», внести реквізити платіжної картки та здійснити оплату.

4.2. Покупець може здійснити замовлення шляхом особистого користування Сайтом www.ogirok.cafe або за телефоном служби доставки +38 (050) 735-26-33.

4.3. Реєстрація на Сайті www.ogirok.cafe здійснюється за допомогою кнопки «Реєстрація» у відповідній частині Сайту (у верхній частині меню Сайту). Реєстрація на Сайті не є обов’язковою для оформлення Замовлення, але потрібна для доступу Покупця до персоналізованої інформації та надання додаткових можливостей роботи з Сайтом.

4.4. При реєстрації Покупець вводить такі дані:

(1) ім'я, прізвище;
(2) номер телефону;
(3) адреса електронної пошти;
(4) пароль.

4.5. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Покупцем при реєстрації на Сайті та при оформленні Замовлення.

4.6. Покупець несе відповідальність за будь-які дії, здійснені на Сайті під його обліковим записом і від його імені.

4.7. Покупець зобов’язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані Покупцем при реєстрації. У разі виникнення у Покупця підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Покупець зобов’язується негайно повідомити про це Продавця, направивши відповідний електронний лист у розділі Сайту «Контакти» в формі «Написати нам».

4.8. Спілкування Покупця з операторами служби доставки/менеджерами та іншими представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Суворо заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також погроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.

4.9. Продавець має право відмовити Покупцеві в користуванні послугами Сайту, якщо у нього будуть підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а так само за умови несумлінної поведінки (наприклад, порушення умов цього Договору, або ін.).

4.10. Заборонено використовувати Сайт в протизаконній або забороненій діяльності. Покупець погоджується дотримуватися законів України і норми поведінки, прийняті в мережі Інтернет, а саме, але не обмежуючись, розміщенням на Сайті матеріалів екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, що зачіпає і/або ущемляє честь, гідність і/або ділову репутацію третіх осіб і порушують загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.

5. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

5.1. Продавець забезпечує наявність Товарів, запропонованих на Сайті. Кожен Товар має фотографією, яка може відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару. Також Товар супроводжується описом, складом інгредієнтів та ціною за одну позицію/одиницю (характеристики Товару не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки).

5.2. Покупець може оформити Замовлення самостійно на Сайті або по телефону у оператора кол-центру Продавця.

5.3. Ціна на кожну позицію їжі (Товар) вказана на Сайті за посиланням www.ogirok.cafe/menu.

5.4. Ціни на Сайті вказані у національній валюті України (гривня) за одиницю Товару відповідно до існуючого прейскуранта.

5.5. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару.

5.6. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов’язується проінформувати Покупця про зміну ціни на цю позицію Товару.

5.7. Покупець має право підтвердити або анулювати Замовлення на придбання Товару, якщо ціна змінена Продавцем після оформлення Замовлення.

5.8. Зміна Продавцем ціни на оплачений Покупцем Товар не допускається.

5.9. Загальна вартість Замовлення складається з вартості всіх Товарів, зазначених у віртуальному кошику Замовлення Покупця або у підтвердженому оператором кол-центру Продавця на замовлення Покупця, з урахуванням актуальної на момент оформлення Замовлення вартості цих Товарів, вказаних на Сайті.

5.10. При оформленні Замовлення по телефону, загальну вартість Замовлення повідомляє оператор Продавця Покупцю.

5.11. Продавцем передбачені такі форми оплати за Товар:

(1) оплата готівкою кур’єру при отриманні доставки;

(2) оплата банківською карткою кур’єру при отриманні доставки;

(3) оплата на Сайті в момент оформлення Замовлення (онлайн оплата);

(4) оплата готівкою на місці видачі, якщо Покупець забирає Замовлення самостійно.

5.12. Замовлення Продавцем приймаються щодня без перерви і вихідних з 09:00 до 22:00.

5.13. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.

5.14. Покупець несе повну відповідальність за правильність та достовірність даних, вказаних ним при оформленні Замовлення.

5.15. Продавець зобов’язується надати Покупцю усю інформацію, що пов’язана з Товарами, оформленням та виконанням Замовлення, та є необхідною для здійснення вибору та оформлення Замовлення.

6. УМОВИ ДОСТАВКИ ТОВАРУ

6.1. Покупець отримує Товар за допомогою доставки кур’єром Продавця, або за допомогою партнерської служби доставки (із залученням третіх осіб – перевізника), або шляхом самостійного вивозу (самовивіз) із місця видачі Замовлення, яке зазначене на відповідній сторінці Сайту «Доставка».

6.2. Способи, порядок і терміни доставки Товару вказані в розділі «Доставка». Порядок і умови доставки Товару (замовленої їжі) у разі замовлення за телефоном Покупець погоджує з оператором сервісу доставки їжі «ОГІРОК» в момент оформлення Замовлення.

6.3. Територія доставки Товарів, запропонованих на Сайті, обмежена. Детальну інформацію щодо території доставки розміщено на Сайті в розділі «Доставка». В міста та/або райони міст, які не зазначено в даному розділі, доставка не здійснюється. Детальна інформація щодо адрес доставки надається за номерами телефонів вказаними на Сайті.

6.4. Режим роботи Продавця та час доставки Товарів зазначаються на Сайті.

6.5. Доставка Замовлення Покупцеві здійснюється Продавцем на адресу, вказану у Замовленні.

6.6. Самовивіз їжі:

6.6.1. Після формування Замовлення, Покупець може самостійно розрахуватися і отримати свій Товар (їжу) за адресою: м. Одеса, провулок Топольского, 4а, з 09:00 до 22:00 в будні та вихідні.

6.6.2. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить Покупцю або його Представнику з моменту отримання Товару (їжі) шляхом підписання Сторонами товарного чека і/або Замовлення (і/або доручення на придбання і доставку Товару) на доставку.

6.6.3. Покупець або представник Покупця під час приймання Товару підтверджує своєю згодою, що не має претензій до кількості Товарів (їжі), зовнішнього вигляду і комплектності Товару (їжі).

6.7. При отриманні Товару Покупець зобов’язаний у присутності кур’єра або представника кур’єра перевірити відповідність Товару якісним і кількісним характеристикам, а також цілісність упаковки (найменування їжі, кількість, комплектність, термін придатності). У разі відсутності претензій до доставленого Товару, Покупець оплачує Замовлення. Оплата Товару Покупцем свідчить про те, що претензій до Товару не заявлено і Продавець повністю і належним чином виконав свій обов’язок щодо передачі Товару.

6.8. Затримки у доставці можливі, зважаючи на непередбачені обставини, що сталися не з вини Продавця.

6.9. У разі неповідомлення Покупцем Продавця (операторів/менеджерів служби доставки Продавця) про претензії щодо Товару в момент отримання Товару та протягом 10 хвилин після його доставки, вважається, що претензій до Товару не заявлено і Продавець належним чином та в повному обсязі виконав свій обов’язок щодо передачі товару.

6.10. Покупець розуміє і погоджується з тим, що: здійснення доставки – окрема послуга, яка не є невід’ємною частиною придбаного Покупцем Товару, виконання якої закінчується в момент отримання Покупцем Товару та його оплати. Претензії до якості придбаного Товару, що виникли після отримання та оплати Товару, розглядаються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». У разі виникнення спорів щодо якості Товару, вартість доставки не повертається.

7. ПОРЯДОК ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

7.1. Покупець має право відмовитися від отриманого Товару неналежної якості після його огляду в момент прийому Товару.

7.2. В разі відмови від Товару неналежної якості, вартість якого була сплачена Покупцем шляхом безготівкового розрахунку, Продавець повертає кошти Покупцеві за товар неналежної якості протягом 3-х банківських днів.

7.3. Покупець не має права відмовитися від Товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений Товар може бути використаний виключно Покупцем, який його придбав, (у т.ч. нестандартні, за бажанням Покупця, розміри, склад та інше). Підтвердженням того, що Товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів та складу Товару або інших характеристик, що вказані на Сайті за посиланням www.ogirok.cafe/menu.

7.4. У випадку, коли Покупець під час або після отримання Замовлення одразу виявляє неякісну їжу, то він повинен негайно звернутись до оператора/менеджера Продавця за номерами телефонів, які вказані на Сайті, та описати ситуацію. У найближчий час кур’єром буде надано Товар (їжу) належної якості або будуть повернені гроші у строки згідно чинного законодавства.

7.5. Грошові кошти, сплачені Покупцем, не повертаються в наступних випадках:

(1) відмова Покупця від отриманого Товару після оплати і отримання від кур’єра;
(2) якщо отриманий Товар є належної якості.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. У разі невиконання або неналежного виконання своїх зобов’язань за Договором публічної оферти Сторони несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством та цим Договором.

8.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання придбаних ним Товарів.

8.3. У випадках, не передбачених цим Договором, Сторони несуть відповідальність, встановлену чинним законодавством України.

8.4. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань в разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

8.5. Покупець несе відповідальність за правильність внесених даних до форми Замовлення на Сайті або усно зазначеної при оформленні Замовлення за телефоном.

8.6. Продавець розглядає претензії Покупців протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів із моменту отримання таких претензій.

8.7. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань за умовами Договору публічної оферти на час дії непереборної сили. Під непереборною силою розуміються надзвичайні та непереборні за цих умов обставини, що перешкоджають виконанню своїх зобов’язань Сторонами за цим Договором. До них відносяться стихійні явища (землетруси, повені тощо), обставини суспільного життя (військові дії, надзвичайні становища, найбільші страйки, епідемії), заборонні заходи державних органів (заборона перевезень, валютні обмеження, міжнародні санкції, заборони торгівлі та інше). Протягом цього часу Сторони не мають взаємних претензій і кожна зі Сторін бере на себе ризик за результатами форс-мажорних обставин.

9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1 Всі спірні питання, які можуть виникнути щодо цього Договору публічної оферти або у зв’язку з його виконанням Покупець та Продавець вирішують шляхом проведення переговорів. Досудовий порядок врегулювання спору є обов’язковим.

9.2 Всі спірні питання розглядаються за наявності письмової претензії, що направлена рекомендованим листом засобами поштового зв’язку за контактними даними, вказаними на Сайті у розділі «Контакти».

9.3 У випадку, якщо Покупець та Продавець не зможуть досягти згоди по спірним питанням шляхом переговорів, ці питання підлягають вирішенню згідно з діючим законодавством України.

10. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ І ЗАХИСТ ІНФОРМАЦІЇ

10.1. При реєстрації на Сайті Покупець залишає персональні та контактні дані, зазначені в п.4.4. цього Договору публічної оферти, але не обмежуються ним.

10.2. Покупець дає свою згоду Продавцю на збір, обробку, накопичення, зберігання та використання своїх Персональних даних (ім’я, номер мобільного телефону та інші Персональні дані), а також передання їх третім особам виключно з ціллю та в межах забезпечення Продавцем виконання обов’язків покладених на нього відповідно до умов даної Публічної оферти. Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України від 01 червня 2010 № 2297-VI «Про захист персональних даних». Персональні дані Покупців зберігаються в базі даних Продавця. Персональні дані Покупців збираються виключно з метою виконання умов даної Публічної оферти, дотримання норм у сфері регулювання податкових відносин, відносин у сфері бухгалтерського обліку та відносин у сфері реклами.

10.3. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця інформацію. Не вважається порушенням надання сервісом доставки їжі «ОГІРОК» інформації агентам і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої інформації встановлено вимогами законодавства.

10.4. Якщо Покупець не бажає, щоб Продавець продовжував обробляти Персональні дані, то Покупцеві необхідно звернутися із заявою в службу підтримки. В цьому випадку Покупець не зможе продовжувати користуватися послугами Сайту.

10.5. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх Персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання покладених на нього зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.

10.6. Продавець вправі здійснювати записи телефонних розмов з Покупцем, попередньо повідомивши Покупця про такий запис. При цьому Продавець зобов’язується: запобігати спробам несанкціонованого доступу до інформації, отриманої в ході телефонних переговорів, та/або передачу її третім особам, які не мають безпосереднього відношення до виконання Замовлень, відповідно до Закону України від 02.10.1992 року № 2657-XII «Про інформацію».

10.7. Продавець має право відправляти інформаційні, в тому числі рекламні повідомлення, на електронну пошту і мобільний телефон Покупця з його згоди. Покупець має право відмовитися від отримання рекламної та іншої інформації без пояснення причин відмови, шляхом повідомлення про свою відмову оператору/менеджеру служби доставки телефоном. Сервісні повідомлення, що інформують Покупця про замовлення і етапи його обробки, відправляються автоматично і не можуть бути відхилені Покупцем.

10.8. Продавець має право використовувати технологію «Cookies». «Cookies» не містять конфіденційну інформацію і не передаються третім особам.

10.9. Продавець може отримувати інформацію про IP-адресу відвідувача Сайту www.ogirok.cafe. Дана інформація не використовується для встановлення особи відвідувача Сайту.

10.10. Продавець не несе відповідальності за відомості, надані Покупцем на Сайті www.ogirok.cafe в загальнодоступній формі.

11. АВТОРСЬКІ ПРАВА

11.1. Вся текстова інформація та графічні зображення, розміщені на Сайті служби доставка їжі «ОГІРОК» www.ogirok.cafe є власністю Продавця та/або його постачальників і виробників Товару.

11.2. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші захищені законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.

11.3. Весь зміст Сайту охороняється законодавством України.

11.4. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або уступці, створювати вторинні документи та ін.

12. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

12.1. Договір публічної оферти набирає чинності з моменту його акцепту і діє до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань.

13. ДОДАТКОВІ УМОВИ

13.1. Продавець вправі переуступати або яким-небудь іншим способом передавати свої права та обов’язки, що випливають з його відносин з Покупцем, третім особам.

13.2. Сайт www.ogirok.cafe може бути тимчасово частково або повністю недоступний унаслідок проведення профілактичних/технічних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру.

13.3. Всі суперечки, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. З усіх питань, неврегульованих в тексті цього Договору публічної оферти, Покупець та Продавець керуються чинним законодавством України.

13.4. Недійсність будь-якого пункту або частини цього Договору публічної оферти не веде до недійсності Договору в цілому.

13.5. Продавець має право вносити зміни в текст цього Договору публічної оферти на власний розсуд в будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція Договору завжди доступна на Сайті за посиланням www.ogirok.cafe/publichna-oferta.

14. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

14.1. Цей Договір публічної оферти регулюється чинним законодавством України. Усі питання, які не врегульовані умовами Договору, або врегульовані не повністю, регулюються відповідно до законодавства України. Усі суперечки та розбіжності між Сторонами мають вирішуватися шляхом переговорів. У випадку, якщо Сторони не дійдуть згоди, суперечка підлягає розгляду компетентним судом України.

14.2. Договір укладається в електронній формі. Електронна форма Договору прирівнюється до письмової форми.

14.3. Договір публічної оферти є чинним з моменту його укладання в порядку, встановленому умовами Договору, та діє до повного виконання Сторонами своїх обов’язків за Договором, окрім випадків одностороннього розірвання Договору (скасування Замовлення), передбачених відповідними умовами Договору.

14.4. Договір являє собою повну домовленість між Покупцем та Продавцем. Продавець не бере на себе ніяких умов і зобов’язань, не зазначених в умовах цього Договору. А Покупець гарантує, що всі умови цього Договору йому зрозумілі і він їх приймає безумовно і в повному обсязі.

14.5. Заголовки, що використовуються в статтях і пунктах цього Договору (Публічній оферті), використовуються тільки для посилань і зручності користування текстом. Дані заголовки не можуть розглядатися як визначальні, що обмежують або змінюють, або впливають на значення і зміст умов цього Договору чи його будь-якої частини. А все викладене, становить єдиний текст Договору, який замінює всі попередні переговори, листування, угоди, пропозиції і заяви, укладені або висловлені Сторонами по предмету Договору в усній або письмовій формі.

15. РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

Фізична особа – підприємець СОКІЛ ІГОР АНАТОЛІЙОВИЧ

Адреса: 65020, Одеська обл., м. Одеса, вул. Ковальська, буд. 14, кв. 27

Реєстраційна інформація:

Реєстраційний номер облікової картки платника податків: 2688412790

Дата та номер запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців про проведення державної реєстрації: 14.04.2016, 2 556 000 0000 121824

Податкова інформація:

Платник єдиного податку, група 2.

Не є платником ПДВ.

Банківська інформація:

Р/р UA443052990000026006014904519 в АТ «ПРИВАТБАНК»

ЄДРПОУ банку 14360570, код банку 305299

Контактна інформація:

Тел.: +38 (066) 272-88-99

E-mail: coworking.rkod@gmail.com